Produkty dostępne w ofercie Clix Software

OKAY CRM

Produkt: OKAY CRM ver.1.3
Cena netto: 590,00 zł
Cena brutto: 719,80 zł

Formularz zamówienia (PDF) »
Złóż zamówienie u Wirtualnego Doradcy »
Licencja OKAY CRM »

BeamYourScreen

Produkt: BeamYourScreen
Cennik i formularz zamówienia (PDF) »

SZKOLENIA

Szkolenie: "Wprowadzenie do filozofii CRM"

• Wprowadzenie do filozofii CRM
• CRM a zyskowność firmy
• CRM kontra marketing tradycyjny
• Filary CRM: cykl życia klienta, identyfikacja klientów, rodzaje i wybór strategii CRM, budowa zadowolenia klienta, analiza satysfakcji klientów oraz "troska o klienta" (Customer Care), budowa lojalności klientów.

Szkolenie "Obsługa OKAY CRM"

• Instalacja i konfiguracja oprogramowania za pomocą Kreatora Wdrożenia oraz formularza "Administracja systemem".
• Wprowadzanie danych: Kontrahenci, Osoby, Zadania, Projekty, Aktywności.
• Tworzenie list i korespondencja seryjna.
• Tworzenie raportów.
• Bieżąca praca z systemem.

Szkolenie "Tworzenie raportów oraz integracja OKAY CRM z innymi systemami"

• Omówienie struktury bazy danych, relacji, słowników oraz struktury tabel
• Podłączanie się do bazy danych z zewnętrznego systemu (na przykładzie MS Access)
• Tworzenie zapytań do bazy danych (kwerend) (na przykładzie MS Access)
• Tworzenie raportów (na przykładzie MS Access)

USŁUGI DODATKOWE

Analiza procesów firmy i pomoc w konfiguracji oprogramowania

• Obejmuje instalację oprogramowania na max 5 stacjach roboczych
• Analiza procesów marketingu, sprzedaży, serwisu
• Konfiguracja słowników systemu

Konfiguracji pracy zdalnej (replikacji)

• Konwersja bazy do pracy zdalnej
• Utworzenie replik bazy danych na komputerach zdalnych (max. 5)
• Konfiguracja oprogramowania do pracy zdalnej
• Ewentualna instalacja patchy systemowych
• Przeszkolenie użytkowników w zakresie pracy zdalnej

Przenoszenie (migracja) danych z innych systemów do systemu OKAY CRM

• Przygotowanie wejściowej bazy do migracji
• Import danych
• De-duplikacja danych

Pomoc telefoniczna odnośnie oprogramowania OKAY CRM

• Obejmuje konsultacje odnośnie spraw technicznych i funkcjonalnych

POZOSTAŁA OFERTA

Struktura bazy danych

• Dokumentacja

Szkolenie "Wprowadzenie do filozofii CRM" "zbiorowe" prowadzone w siedzibie Clix Software

• Zakres jak w ofercie szkoleń
• Odbywa się przy minimum 4 chętnych uczestnikach
• Szkolenie odbywa się w każdy pierwszy poniedziałek miesiąca

Szkolenie z obsługi oprogramowania OKAY CRM "zbiorowe" prowadzone w siedzibie Clix Software

• Zakres jak w ofercie szkoleń
• Odbywa się przy minimum 4 chętnych uczestnikach
• Szkolenie odbywa się w każdy pierwszy wtorek miesiąca